原本为员工稳定而设计的职业生涯规划,却导致了30%的离职率——这是来自全球职业规划师研讨班上的一个活案例。
中关村某IT公司经过几年高速发展,现已进入一个相对平稳的增长期。今年4月,为了“给每一位员工一个看得见的未来”,让他们安心本职发展,该公司决定进行员工职业生涯规划管理。人力资源部对大部分员工进行了一对一沟通,认为已了解员工所需所求后,便为他们重新“定岗定薪定发展”。然而始料不及的是,短短两个月时间里,员工流失率竟达30%以上,这些员工的离职理由竟也出奇地一致:一半以上是“个人发展与企业发展目标不符”。8月份,起先是公司销售总监离职,随后在公司服务了3年多的一位销售主管跳槽,并带走了一批销售精英。不安分的因子似乎感染了每一个员工,公司顿时陷入一片混乱中,一场原本出于好意的职业规划最终发展成为一场“人事大地震”。
员工为何要离职?记者了解到,这些离职员工在与公司进行了规划面谈后,有的居然认为是企业对他有意见,有“炒人”的嫌疑,在“你炒我不如我炒你”的心态下,这部分人选择了离开;销售总监则认为自己的职业发展已经走到了一个转折点,渴望更大的发展;至于那位被看好的销售主管,导致他离职的直接原因是公司通过猎头空降了一位销售总监。这位主管认为,公司违背了在《员工职业生涯规划书》的承诺。原来,当时企业认为他的个人能力适合销售职位,并给他规划了明确的职业上升路线。但在销售总监一职出现空缺时,公司认为其知识素养尚达不到职位要求,故另作安排,该主管于是愤然辞职。
北京雅致人生文化公司咨询师刘冰认为,该公司在导入员工职业生涯规划理念时,公司员工并没有对此形成积极的认识。企业为员工列出了详细的发展路线,往往会被员工认为是企业的一种承诺,当承诺不能兑现时比没有承诺还可怕,它会严重打击员工的积极性,降低员工对企业的忠诚度,对追求发展的员工来说,这是一种无法修复的伤害。
锐旗人力银行运营总监刘湘勇认为,这家IT公司在全员职业规划的程序上也有问题,应结合组织发展和需求,给员工多方面的咨询和指导,通过必要的培训、工作设计、晋升等手段,帮助员工实现个人职业目标。当空缺职位出现时,只要有可能,最好从内部提拔人才,选择合适的员工,对其进行有针对性的开发设计,如果不能让员工看到发展,对员工和企业都是巨大的损失。
IT公司的职业生涯规划导致30人离职
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